Конфликты - это наши будни. Маленькие повседневные конфликты нам хорошо знакомы. Они необходимы для расширения рамок и, в конечном итоге, для личностного роста. А еще есть большие конфликты, столкновения между народами и этническими группами. В них действует воля к уничтожению. В убийственной динамике подобных конфликтов виноваты, по мнению автора, идеологические убеждения и основанная на них чистая совесть обеих сторон. Коллективная чистая совесть работает по черно-белому принципу. Она видит в противнике только зло, а в крайнем случае, вообще не признает за ним ничего человеческого.
Метод Б.Хеллингера приобретает в данной книге политический масштаб. Он говорит о том, что насильники - тоже люди. Признать этот факт и увидеть в убийце человека (вплоть до христианской заповеди "возлюби врага своего") - для Хеллингера не только этическое, но и прагматическое требование - ведь это единственный путь к исцелению.